Schadedossierbeheerder
Publish date
Functieomschrijving
Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten hun schade.
Wat houdt dat concreet in?
- Schadedossiers beheren van A tot Z, van aangifte tot afhandeling.
- Communiceren met klanten: Jij bent klanten hun vaste aanspreekpunt.
Wanneer een klant belt met vragen of problemen help jij jouw klant moeiteloos verder. Een tevreden klant maakt jouw dag goed! - Oplossingsgericht denken: Je analyseert schadegevallen en zoekt de beste aanpak en oplossing voor alle betrokken partijen.
- Administratieve verwerking van dossiers, met oog voor nauwkeurigheid en efficiëntie.
In deze rol zal jij degene zijn die het verschil kan maken! Zie jij jezelf passen in deze functie of wil je graag meer weten?
Bel me dan (Maïte Zwarts op 0496/50.83.55) voor een kennismakingsgesprek en/of stel je kandidaat via de sollicitatieknop of via mail naar maite.zwarts@talentlink.be.
Profiel
- Een slimme probleemoplosser met een talent voor bemiddelen.
- Empathisch en klantgericht, want schadebeheer gaat niet alleen over cijfers, maar ook over mensen helpen in moeilijke situaties.
- Je bent sterk in communicatie en kan je boodschap helder overbrengen, zowel naar klanten als naar andere partijen.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, zodat je dossiers steeds op orde zijn.
- Je bent leergierig en klaar om je onder te dompelen in de wereld van verzekeringen.
- Je hebt een bachelor in verzekeringen of rechtspraktijk of een gelijkwaardige ervaring.
- Kennis van aansprakelijkheidsrecht of schadebeheer is een plus.
- Taalvaardigheid: Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Basiskennis Engels is een extra troef.
Onze klant
KBC Verzekeringen Furassur zet zich elke dag opnieuw in met passie om hun klanten te begeleiden in hun zoektocht naar de juiste verzekeringen en het correcte beheer van schadegevallen.
Dit doen ze elke dag objectief, volledig en met doorlopend advies dat afgestemd is op de klant en de voortdurend veranderende markt.
Achter Furassur staat een hecht team van 12 vakspecialisten, actief vanuit twee kantoren of gewoon bij de klant aan tafel. Elke lid van het team heeft zijn of haar eigen expertise, maar wel één gemeenschappelijk doel: gemoedsrust garanderen, vandaag én morgen.
Wil jij het mee het verschil maken in dit hecht team?
Momenteel zoeken we, vanwege de groei en nog straffere groei-ambities, een extra Schadebeheerder om KBC Verzekeringen Furassur verder op de kaart te zetten in de regio Tervuren & Zaventem.
Aanbod
- Je zal terechtkomen in een KBC Verzekeringskantoor met een goede en bekende naam in de regio. Een kantoor waar je trots op kan zijn!
- Indien nodig worden er bijkomende opleidingen voorzien en je kan altijd terugvallen op de nodige ervaring en expertise binnen het team. Coaching on the job, zo word je een echte expert in je functie.
- Je kan ook altijd terugvallen op 12 collega’s.
- Je werkt samen met een leuk & hecht team met korte communicatielijnen.
- Natuurlijk mag je ook rekenen op een mooi loonpakket met een aantal extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Collectieve hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- …….
Ben jij klaar om dit kantoor naar een hoger niveau te tillen?
Neem contact op met Maïte Zwarts via ?? 0496/50.83.55 of ?? maite.zwarts@talentlink.be.
Solliciteer nu en ontdek hoe jij het verschil kunt maken!