Schadedossierbeheerder

Binnen het warme en hechte team van het kantoor krijg je de kans om stapsgewijs de fakkel over te nemen van een ervaren collega die binnen twee jaar met pensioen gaat. Dit betekent dat je volop kan leren en groeien in een job met toekomstperspectief!
Wat houdt dat concreet in?

• Schadedossiers beheren van A tot Z, van aangifte tot afhandeling.
• Communiceren met klanten: Jij bent klanten hun vaste aanspreekpunt. Wanneer een klant belt met vragen of problemen help jij jouw klant moeiteloos verder. Een tevreden klant maakt jouw dag goed!
• Oplossingsgericht denken: Je analyseert schadegevallen en zoekt de beste aanpak en oplossing voor alle betrokken partijen.
• Administratieve verwerking van dossiers, met oog voor nauwkeurigheid en efficiëntie.
• Groeiambities: Na je inloopperiode en het opbouwen van de nodige expertises zal je ook op verplaatsing kunnen gaan. Je zal zelf de kans krijgen om schades ter plaatse vast te stellen en te bespreken met de klanten. Daarnaast ben je aanwezig op expertises en sta je hier de klant bij met raad en daad om deze maximaal te ontzorgen.

In deze rol zal jij degene zijn die het verschil kan maken! Zie jij jezelf passen in deze functie of wil je graag meer weten?
Bel me dan (Maïte Zwarts op 0496/50.83.55) voor een kennismakingsgesprek en/of stel je kandidaat via de sollicitatieknop of via mail naar maite.zwarts@talentlink.be.

• Een slimme probleemoplosser met een talent voor bemiddelen.
• Empathisch en klantgericht, want schadebeheer gaat niet alleen over cijfers, maar ook over mensen helpen in moeilijke situaties.
• Je bent sterk in communicatie en kan je boodschap helder overbrengen, zowel naar klanten als naar andere partijen.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, zodat je dossiers steeds op orde zijn.
• Je bent leergierig en klaar om je onder te dompelen in de wereld van verzekeringen.
• Je hebt een bachelor in verzekeringen of rechtspraktijk of een gelijkwaardige ervaring.
• Kennis van aansprakelijkheidsrecht of schadebeheer is een plus.
• Taalvaardigheid: Je communiceert vlot in het Nederlands, basiskennis Frans is een extra troef.

Swings & Partners verzekert met “het puntje op de “I”. Al jaren is dit KBC verzekeringsagentschap een referentie in de regio Bertem & Kortenberg.
Het verzekeringslandschap verandert & wordt steeds complexer.
Ook de situatie van klanten - particulieren, zelfstandigen, ondernemingen en instellingen - wijzigen voortdurend. Daarom luisteren de experten van KBC Verzekeringen Swings & Partners naar wat de klant bezighoudt om hierop de meest geschikte verzekeringsoplossingen af te stemmen. Zo begeleiden zij hun klanten in elke fase en zijn zij de perfecte sparringpartner om hun klanten optimaal te beschermen en ontzorgen. De proactieve opvolging en lopende verzekeringen waar nodig optimaliseren staat centraal in de aanpak.
Swings & Partners heeft twee locaties: Bertem en Kortenberg. Een hecht gemotiveerd team van 13 experten staat iedere dag klaar om uitstekende klantenservice te geven. Zij servicen particulieren, zelfstandigen, KMO’s en grotere ondernemingen en zijn daarenboven doorgedreven expert in de non-profit sector. Ook bij schadegevallen bieden zij een correcte & vlotte afhandeling.
Momenteel zoeken we, enerzijds vanwege de organische groei en de overname van het kantoor in Kortenberg, anderzijds vanwege het aankomend pensioen van een collega, een Schadebeheerder om KBC Verzekeringen Swings & Partners te ondersteunen in de regio Bertem.

• Je werkt in een bedrijf dat geen introductie meer vereist en dat diep verankerd is in de regio. Een bedrijf waar je trots op kunt zijn.
• Je krijgt een opleidingstraject op maat bij KBC Verzekeringen & coaching on the job. Zo word je expert in wat je doet.
• Je werkt samen met een leuk & hecht team met korte communicatielijnen. Regelmatig worden er leuke borrels en/of teamuitjes georganiseerd.
• Je krijgt een mooie klantenportefeuille voor de regio Bertem/Kortenberg, maar je krijgt je vaste werkplek in het kantoor te Bertem.
  In functie van afspraken krijg je de mogelijkheid om ook vanuit het kantoor te Kortenberg te werken.
• Natuurlijk kan je rekenen op een competitief salarispakket.
  Een mooie bruto verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps-en hospitalisatieverzekering, 13e maand, een bonus en winstparticipatie,…

Ben jij klaar om dit kantoor naar een hoger niveau te tillen?
Neem contact op met Maïte Zwarts via ?? 0496/50.83.55 of ?? maite.zwarts@talentlink.be.
Solliciteer nu en ontdek hoe jij het verschil kunt maken!