Enthousiaste Account Manager Belux (ook voor juniors)

Meer details
Match criteria
Dienstverband
  • Vast

Publish date

03.09.2021

Functieomschrijving

  • Jouw uitdaging: In deze functie maak je deel uit van het Spaas Salesteam. Net zoals elk van je vier collega’s neem je een specifiek marktsegment voor je rekening en beheer je dat autonoom. Jouw focus worden de tuincentra en decoratiewinkels in België en Luxemburg. Je rapporteert aan de Sales Manager en je werkt nauw samen met verschillende afdelingen in het bedrijf. Vooral Customer Service en Marketing worden voor jou de sparring partners bij uitstek. Kijk hier alvast naar het verhaal van Léa over de functie en het bedrijf: https://www.spaas.eu/nl/werken-bij-spaas/blog
  • Na je opleidings- en inwerkperiode beheer je autonoom je portefeuille van een 250 tal klanten in België en Luxemburg. Je draagt de verantwoordelijkheid voor je klanten van A tot Z: van offertes, pricing, forecast en orders tot opvolging van klachten, planning, bezoeken…. Op die manier bouw je een echte lange-termijn relatie uit waarin jij voor hen uitgroeit tot een inspirerende vertrouwenspersoon.
  • Je gaat regelmatig langs in het filiaal en overlegt samen met klanten (vaak rayon- of filiaalverantwoordelijken) hoe je hen kunt ondersteunen. Want hoe beter je klanten het doen, hoe beter Spaas het doet. Daarom gaat je functie veel verder dan ‘bestellingen noteren’: je bekijkt samen met je klant welke Spaas producten het goed doen bij zijn cliënteel, je adviseert op het vlak van assortiment, promoties en marketing èn je zorgt ervoor dat de producten pico bello gepresenteerd worden.
  • Dat betekent ook dat je zelf ook wel eens de handen uit de mouwen steekt: je zorgt ervoor dat de rayon ruimte en de displays voor jouw inspirerende producten er altijd piekfijn bijliggen.
  • Je overlegt regelmatig met de Sales Manager en met het Marketing Departement over hoe je de Spaas producten op een nog meer inspirerende manier onder de aandacht kunt brengen: promoties, displays, workshops…. Zo kun jij jouw klanten dan weer het beste advies bieden om samen successen te boeken. Je speelt snel in op opportuniteiten en vragen van klanten en je zet de zaken in beweging.
  • Dat doe je ook door ervoor te zorgen dat de Spaas service altijd onberispelijk is: je overlegt regelmatig met de klantendienst over de status van bestellingen en zorgt ervoor dat je je klanten tijdig informeert. Ook bij klachten ben jij het eerste aanspreekpunt; je zorgt voor klantgerichte oplossingen.
  • Naast de lokale contacten, bouw je ook een uitstekende relatie uit met de centrale aankoopdienst. De echte contracten worden immers op dat niveau afgesloten. Op termijn doe je dit ook autonoom, maar altijd in nauw overleg met de Sales Manager en de betrokken afdelingen.
  • In deze functie besteed je ongeveer 80% van je tijd aan bestaande relaties: advies, vergroting van je assortiment bij klanten, upselling, zorgen voor een uitstekende klantenrelatie en -tevredenheid. Daarnaast leg je ook actief nieuwe contacten. Dat kun je lokaal doen, meestal door gewoon bij een filiaal/winkel over de vloer te komen. Of op centraal niveau, door de eerste contacten te leggen met aankoop. Zo zorg je ervoor dat je portefeuille op een gezonde manier robuust is en groeit.
  • In deze functie krijg je heel wat autonomie; je moet dan ook goed kunnen plannen en organiseren en inzicht verwerven in de bedrijfsprocessen. Je bent vaak op de baan, je administratie en rapportage (ja, die horen er ook bij) verzorg je vanuit je home office. Een keer per kwartaal ga je naar het hoofdkantoor voor de Salesmeetings, dan ontmoet je ook je internationale collega’s. Daarnaast heb je heel veel informeel contact met je collega’s en Sales Manager; op regelmatige tijdstippen krijg je feedback in een one to one. Je wordt met andere woorden uitstekend omkaderd.
  • En je mag rekenen op een opleidingstraject op maat: je maakt kennis met al je collega’s op het hoofdkantoor en je gaat met elk van je salescollega’s op duo-bezoek. Dan neem je stap voor stap de hele verantwoordelijkheid op.
  • Kortom, een heel mooie functie in een warm en groeiend bedrijf. Die uiteraard openstaat voor ervaren sales mensen die nood hebben aan iets nieuws. Maar we staan ook open voor mensen die uit een heel andere richting komen. Zolang je maar commerciële feeling hebt en de enthousiaste en warme persoonlijkheid die we zoeken. En heel veel goesting natuurlijk om deze mooie uitdaging vast te pakken.

Profiel

  • Je bent een enthousiaste persoon die commercieel is ingesteld
  • Je bent oplossings- en klantgericht
  • Je bent heel contactvaardig en gericht op lange-termijn relaties
  • Je bent ondernemend en je kunt uitstekend autonoom werken
  • Je hebt een uitstekende talenkennis NL/FR
  • Je bent bereid je over heel België en Luxemburg te verplaatsen
  • Je bent bereid om vanuit je homeoffice te werken
  • Affiniteit met gezelligheid, decoratie, retail is een must
  • Saleservaring is een plus. We staan ook open voor mensen die uit een andere richting komen: merchandising, shop manager retail, marketing… Overtuig ons maar van je motivatie.

Onze klant

Inspireren, een vleugje warmte toevoegen aan het leven van alledag. Dat is de missie die Spaas wil uitdragen. Het bedrijf ontwikkelt kwaliteitsvolle kaarsen, maar Spaas wil vooral een meerwaarde vormen voor het leven van mensen. Dat doen ze door in te zetten op een mooie vormgeving, door in te spelen op de trends, door hoog te mikken op het vlak van kwaliteit en productontwikkeling…. En vooral door in te spelen op inspiratie, warmte en gezelligheid.

Met een omzet van meer dan 75 miljoen Euro, in totaal meer dan 275 medewerkers en 80% export naar een 40-tal landen, is Spaas Kaarsen met zijn inspirerende producten marktleider in België. Maar ook één van de belangrijkste spelers op de Europese markt. Het bedrijf heeft productieplants in België & Polen en een sterk uitgebouwde Europese Sales Organisatie.
Spaas denkt steeds vernieuwend en verjongend, maar is terecht trots op een rijke geschiedenis. Sinds 1853 is Spaas Kaarsen een warm familiebedrijf dat fier kan terugblikken op een geschiedenis van meer dan 167 jaar.
Het is ook een bedrijf dat vooral vooruitkijkt en sterk inspeelt op nieuwe tendensen in de markt. Vandaag staat de vijfde generatie van de Spaas-familie aan het roer.

Op dit moment zoeken wij voor Spaas een Enthousiaste Accountmanager BeLux die het Spaas Salesteam gaat versterken.

Aanbod

  • Een prachtige kans om je steentje bij te dragen aan de groei in een straf Belgisch bedrijf.
  • Je krijgt een mooie klantenportefeuille die de afgelopen jaren heel goed gemanaged is, en een fijn cliënteel van wie je vertrouwenspersoon wordt.
  • Je werkt samen met een heel gedreven team van collega’s, in het salesteam en over het hele bedrijf.
  • Er wacht je een heel gevarieerde functie waarin je autonoom kunt werken en je eigen accenten kunt leggen.
  • Je wordt warm onthaald in een ècht mensgerichte organisatie. In jouw eerste introductieweken loop je mee om impressies op te doen en krijg je een uitstekende begeleiding.
  • Je mag rekenen op een dynamische cultuur waar open communicatie, initiatieven en ideeën ook echt gewaardeerd worden.
  • Spaas Kaarsen hecht veel waarde aan een stimulerende werksfeer en het welzijn van haar medewerkers. Dat maakt dat mensen er graag werken en er ook lang blijven.
  • Uiteraard mag je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden: een compleet verloningspakket, een wagen en tankkaart, 12 ADV dagen en mooie, extralegale voordelen.

Lijkt je dit wel wat? Reageer dan snel via de ‘solliciteren’ knop of stuur je cv naar an.schalley@talentlink.be of bel ons voor meer informatie: gsm 0473 95 94 61 (An Schalley). Deze vacature wordt exclusief behandeld door TalentLink.

Deel deze vacature

Locatie

Belgiƫ/Luxemburg

Contactpersoon

An Schalley
M: +32 473 959 461