Adviseur Verzekeringen Particulieren & Zelfstandigen bij KBC Verzekeringen Swings & Partners Bertem

Momenteel zoeken we, vanwege de sterke groei en nog straffere groei-ambities, een nieuwe enthousiaste Adviseur Verzekeringen om het team productie te versterken.

Functiebeschrijving

Je komt terecht in het team productie. Je put energie uit het opbouwen van een vertrouwensband met klanten die zowel uit particulieren als zakelijke klanten bestaan. Je houdt van veelvuldig klanten contact en je hebt een open uitstraling.

Je richt je in het begin op polisbeheer van zowel particuliere als zelfstandige klanten. Je bent samen met je collega’s van het team productie het eerste aanspreekpunt voor alle klanten zowel telefonisch als degenen die binnen springen in het kantoor met allerhande vragen. Je helpt hen dan ook uiterst vriendelijk verder en blaast ze omver met je klantvriendelijke spirit. Ook adviesgesprekken met klanten voeren en hen ontzorgen, is deel van je takenpakket.

• Polisbeheer: Je volgt dossiers van particuliere klanten van A tot Z op. Je geeft advies en begeleidt klanten in het beheer van hun verzekeringsportefeuille. Met als uitgangspunt dat de klant steeds de beste oplossing heeft, op elk moment in zijn/haar leven. Zo zorg je dat altijd alle wijzigingen en betalingsafspraken nauwkeurig zijn aangepast. Je vraagt een offerte aan en zorgt voor de juiste waarborgen, premies en geeft correct advies. Je volgt alle dossiers actief op en informeert de betrokken partijen over de stand van zaken. Eens je dit onder de knie hebt, kunnen ook zakelijke klanten bij jou terecht.
• Adviesgesprekken: Je voert gesprekken met bestaande particuliere klanten. Je bijt je vast in de KBC verzekeringsproducten en je blinkt uit door je expertise. Klanten zien je daardoor als een echte vertrouwenspersoon die hen altijd de beste oplossing zal voorstellen. Je kan mensen overtuigen en legt een natuurlijke commerciële flair aan de dag.
• Je volgt ook af en toe bepaalde leads op die vanuit KBC worden aangereikt. Je spreekt ook je eigen netwerk aan (en breidt dit uit) en je doet aan cross & upselling bij bestaande klanten. Je pakt dus graag de telefoon en bellen schrikt je niet af.
• Je onderhoudt contact met de klanten via telefoon, mail maar ook aan de balie. Je zorgt dat klanten meteen begroet worden met een glimlach en helpt ze snel en efficiënt verder. Je vriendelijke aanpak zorgt voor gelukkige klanten die tevreden naar huis gaan.
• Je ondersteunt ook de relatiebeheerders in complexere dossiers (maken van offertes…).

Je bent dus een duizendpoot die houdt van klantencontact, graag in team werkt en je vervult even graag administratieve taken.

Zie je een copy paste van jezelf in bovenstaande en zie je jezelf al werken in dit topteam? Bel mij meteen voor een kennismaking (Lien Schalley op 0478/ 53 32 31) of stel je kandidaat op lien.schalley@talentlink.be!

• Minimaal Bachelor diploma is vereist voor KBC Verzekeringen
• Ervaring met verzekeringen en een PCP attest is een sterke troef!
• We staan ook open voor kandidaten die interesse hebben in de sector verzekeringen zo lang je beschikt over de juiste administratieve én commerciële skills!
• Je bent leergierig en bijt je graag vast in nieuwe zaken
• Goede kennis MS Office
• Je hebt een open voorkomende uitstraling en staat altijd klaar voor klanten en collega's
• Je past je communicatiestijl gemakkelijk aan en voelt je op de gemak bij particuliere en zakelijke klanten
• Je hebt een servicegerichte houding en maakt mensen graag blij
• Je bent pro-actief en hands-on
• Je hebt een neus voor commerciële opportuniteiten en je pakt graag de telefoon
• Je kan uitstekend plannen en organiseren
• Je werkt uiterst nauwkeurig en punctueel
• Je werkt graag in team maar ook zelfstandig trek je je plan
• Je beschikt over het juiste Swings DNA: Discreet, gedreven, onderscheidend & betrouwbaar

Swings & Partners verzekert met “het puntje op de “I”. Al jaren is dit KBC verzekeringsagentschap een referentie in de regio Bertem & Kortenberg.
Het verzekeringslandschap verandert & wordt steeds complexer.
Ook de situatie van klanten - particulieren, zelfstandigen, ondernemingen en instellingen - wijzigen voortdurend. Daarom luisteren de experten van KBC Verzekeringen Swings & Partners naar wat de klant bezighoudt om hierop de meest geschikte verzekeringsoplossingen af te stemmen. Zo begeleiden zij hun klanten in elke fase en zijn zij de perfecte sparringpartner om hun klanten optimaal te beschermen en ontzorgen. De proactieve opvolging en lopende verzekeringen waar nodig optimaliseren staat centraal in de aanpak.
Swings & Partners heeft twee locaties: Bertem en Kortenberg. Een hecht gemotiveerd team van 13 experten staat iedere dag klaar om uitstekende klantenservice te geven. Zij servicen particulieren, zelfstandigen, KMO’s en grotere ondernemingen en zijn daarenboven doorgedreven expert in de non-profit sector. Ook bij schadegevallen bieden zij een correcte & vlotte afhandeling.

• Je werkt in een bedrijf dat geen introductie meer vereist en dat diep verankerd is in de regio. Een bedrijf waar je trots op kunt zijn.
• Je krijgt een opleidingstraject op maat bij KBC Verzekeringen & coaching on the job. Zo word je expert in wat je doet.
• Je werkt samen met een leuk & hecht team met korte communicatielijnen. Regelmatig worden er leuke borrels en/of teamuitjes georganiseerd.
• Je krijgt een mooie klantenportefeuille voor de regio Bertem/Kortenberg, maar je krijgt je vaste werkplek in het kantoor te Bertem.
  In functie van afspraken krijg je de mogelijkheid om ook vanuit het kantoor te Kortenberg te werken.
• Natuurlijk kan je rekenen op een competitief salarispakket.
  Een mooie bruto verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps-en hospitalisatieverzekering, 13e maand, een bonus en winstparticipatie,…